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軟件使用風(fēng)險(xiǎn)揭示
尊敬的客戶：
您好，本風(fēng)險(xiǎn)揭示是在我司已向您揭示《期貨交易風(fēng)險(xiǎn)說明書》的基礎(chǔ)上，針對軟件使用的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行的再次風(fēng)險(xiǎn)揭示。
您在使用或終止我公司提供的交易軟件前，我們需要向您特別說明：
一、我司提供的所有交易、行情軟件均為第三方廠商開發(fā)，且行情軟件由第三方廠商運(yùn)營，交易及行情軟件可能因軟件自身的缺陷、硬件設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)通訊線路中斷或人為操作的疏忽等原因?qū)е履钠谪浗灰装l(fā)生損失；
二、我公司為規(guī)避交易風(fēng)險(xiǎn)，只允許您使用一種交易系統(tǒng)。若您選擇恒生交易系統(tǒng)以外的系統(tǒng)時(shí)，我們將視為您同意放棄使用恒生交易系統(tǒng)作為交易軟件進(jìn)行交易的一切權(quán)利。期貨賬戶的風(fēng)險(xiǎn)率等風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo)請以我司恒生交易系統(tǒng)為準(zhǔn)。
三、我公司網(wǎng)站上所發(fā)布的行情及交易客戶端軟件，是為客戶提供的一項(xiàng)增值服務(wù)。發(fā)布行情及交易軟件同時(shí)還配發(fā)了《軟件使用說明書》。請您認(rèn)真閱讀，謹(jǐn)慎選擇。
四、請您在下載和使用中糧期貨的網(wǎng)上交易軟件之前，務(wù)必注意加強(qiáng)自身計(jì)算機(jī)安全防護(hù)，防止用于網(wǎng)上交易的計(jì)算機(jī)或手機(jī)終端感染木馬、病毒，以免被惡意程序竊取口令；加強(qiáng)自身賬號(hào)、口令的保護(hù)，不使用簡單口令、定期修改口令、輸入口令時(shí)防止他人偷看、不對他人泄露口令。
五、本揭示書為《期貨經(jīng)紀(jì)合同》不可分割的一部分，一切未能盡述事宜，按《期貨經(jīng)紀(jì)合同》中規(guī)定和約定執(zhí)行。
中糧期貨有限公司
我已閱讀并知曉使用軟件過程中帶來的風(fēng)險(xiǎn)，且具備風(fēng)險(xiǎn)承受能力
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中國證券業(yè)協(xié)會(huì)、中國期貨業(yè)協(xié)會(huì)、中國證券投資基金業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布《證券基金期貨經(jīng)營機(jī)構(gòu)投資者投訴處理工作指引（試行）》
時(shí)間：2021.07.07

為了規(guī)范證券基金期貨經(jīng)營機(jī)構(gòu)的投資者投訴處理工作,提高投資者服務(wù)水平,切實(shí)維護(hù)投資者合法權(quán)益,根據(jù)《證券法》《證券投資基金法》《期貨交易管理?xiàng)l例》等法律、行政法規(guī),在中國證監(jiān)會(huì)投資者保護(hù)局的指導(dǎo)下,中國證券業(yè)協(xié)會(huì)、中國期貨業(yè)協(xié)會(huì)、中國證券投資基金業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布《證券基金期貨經(jīng)營機(jī)構(gòu)投資者投訴處理工作指引(試行)》,自發(fā)布之日起實(shí)施。

《指引》定位于行業(yè)協(xié)會(huì)的自律規(guī)則,目的是為各經(jīng)營機(jī)構(gòu)處理投資者各類投訴事項(xiàng)提供標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,發(fā)揮行業(yè)自律功能,協(xié)調(diào)和督促經(jīng)營機(jī)構(gòu)妥善處理投資者投訴,切實(shí)保護(hù)投資者合法權(quán)益。《指引》共分七章三十九條,主要內(nèi)容包括適用范圍、處理原則、職責(zé)分工、處理制度、處理結(jié)果、自律管理以及12386熱線轉(zhuǎn)辦投訴處理等。 

后續(xù),協(xié)會(huì)將會(huì)同有關(guān)單位開展證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)投訴處理培訓(xùn)和交流,做好相關(guān)規(guī)則解讀,引導(dǎo)經(jīng)營機(jī)構(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)投資者保護(hù)工作,更加積極地回應(yīng)投資者訴求,按照《指引》規(guī)定做好投資者投訴處理工作。