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軟件使用風(fēng)險(xiǎn)揭示
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期貨經(jīng)營機(jī)構(gòu)交易者適當(dāng)性管理實(shí)施細(xì)則
來源:中期協(xié) 時(shí)間:2024.07.19

(自2017年7月1日起施行,2024年6月修訂) 

    

  第一章 總則 

  第一條 為了指導(dǎo)、督促期貨行業(yè)有效落實(shí)適當(dāng)性管理要求,維護(hù)交易者合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國期貨和衍生品法》《期貨交易管理?xiàng)l例》《證券期貨投資者適當(dāng)性管理辦法》(以下簡稱《辦法》)及相關(guān)法律法規(guī),制定本細(xì)則。 

  第二條 期貨經(jīng)營機(jī)構(gòu)、期貨公司子公司(以下統(tǒng)稱“經(jīng)營機(jī)構(gòu)”)向交易者公開銷售或者非公開轉(zhuǎn)讓期貨及其他衍生產(chǎn)品,或者為交易者提供證券期貨和衍生品等相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù),適用本細(xì)則。 

  第三條 經(jīng)營機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)法律、行政法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定和本細(xì)則的要求,制定交易者適當(dāng)性管理制度,在經(jīng)營中勤勉盡責(zé),審慎履職,向交易者銷售適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品或者提供適當(dāng)?shù)姆?wù)。 

  第四條 中國期貨業(yè)協(xié)會(以下簡稱“協(xié)會”)按照《辦法》、本細(xì)則及其他規(guī)定對經(jīng)營機(jī)構(gòu)履行適當(dāng)性義務(wù)進(jìn)行自律管理。  

    

  第二章 交易者分類 

  第五條 經(jīng)營機(jī)構(gòu)向交易者銷售產(chǎn)品或者提供服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)充分了解《辦法》第六條規(guī)定的交易者信息,可以采用但不限于以下方式:  

  (一)查詢、收集交易者資料;  

  (二)問卷調(diào)查;  

  (三)知識測試;  

  (四)其他現(xiàn)場或非現(xiàn)場溝通等。 

  第六條 交易者對其提供的信息和證明材料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé),并配合經(jīng)營機(jī)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)性評估、分類及匹配管理。交易者提供的信息發(fā)生重要變化,可能影響其交易者分類的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知經(jīng)營機(jī)構(gòu)。 

  第七條 經(jīng)營機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照《辦法》要求,將交易者分為普通交易者和專業(yè)交易者,并實(shí)施差異化適當(dāng)性管理。  

  第八條 符合《辦法》第八條(一)、(二)、(三)項(xiàng)條件的交易者,應(yīng)當(dāng)向經(jīng)營機(jī)構(gòu)提供營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營業(yè)務(wù)許可證、登記或備案證明、開戶類型證明等身份資質(zhì)證明材料。經(jīng)營機(jī)構(gòu)審核通過的,可將其直接認(rèn)定為專業(yè)交易者,并將認(rèn)定結(jié)果書面告知交易者。 

  第九條 符合《辦法》第八條(四)、(五)項(xiàng)條件的交易者劃分為專業(yè)交易者時(shí),應(yīng)當(dāng)遵循以下程序:  

  (一)交易者提出申請,并提供以下證明材料:  

  .機(jī)構(gòu)交易者提供最近一年的財(cái)務(wù)報(bào)表、金融資產(chǎn)證明文件、本機(jī)構(gòu)的投資經(jīng)歷等;  

  .自然人交易者提供近一個(gè)月本人的金融資產(chǎn)證明文件或近3年收入證明、投資經(jīng)歷或工作證明、職業(yè)資格證書等。  

  (二)經(jīng)營機(jī)構(gòu)審核通過的,認(rèn)定其為專業(yè)交易者。 

  第十條 經(jīng)營機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將普通交易者按其風(fēng)險(xiǎn)承受能力至少劃分為五類,由低至高分別為C1(含風(fēng)險(xiǎn)承受能力最低類別)、C2、C3、C4、C5類。 

  第十一條 經(jīng)營機(jī)構(gòu)可以制作交易者風(fēng)險(xiǎn)承受能力評估問卷以了解交易者風(fēng)險(xiǎn)承受能力情況:  

  (一)問卷內(nèi)容應(yīng)當(dāng)至少包括收入來源和數(shù)額、資產(chǎn)狀況、債務(wù)、交易知識和經(jīng)驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)偏好等因素;  

  (二)問卷問題不少于10個(gè);  

  (三)問卷應(yīng)當(dāng)根據(jù)評估選項(xiàng)與風(fēng)險(xiǎn)承受能力的相關(guān)性,合理設(shè)定選項(xiàng)的分值和權(quán)重,建立評估得分與風(fēng)險(xiǎn)承受能力等級的對應(yīng)關(guān)系。  

  經(jīng)營機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)了解的交易者信息,結(jié)合問卷評估結(jié)果,對其風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行綜合評估。  

  經(jīng)營機(jī)構(gòu)在交易者填寫風(fēng)險(xiǎn)承受能力評估問卷時(shí),不得進(jìn)行誘導(dǎo)、誤導(dǎo)、欺騙交易者,影響填寫結(jié)果。 

  第十二條 風(fēng)險(xiǎn)承受能力經(jīng)評估為C1類的自然人交易者,符合以下情形之一的,經(jīng)營機(jī)構(gòu)可以將其認(rèn)定為風(fēng)險(xiǎn)承受能力最低類別的交易者:  

  (一)不具有完全民事行為能力;  

  (二)沒有風(fēng)險(xiǎn)容忍度或者不愿承受任何交易損失;  

  (三)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。  

  第十三條 符合《辦法》第十一條規(guī)定條件的普通交易者,可以申請轉(zhuǎn)化為專業(yè)交易者。申請轉(zhuǎn)化流程如下:  

  (一)交易者填寫轉(zhuǎn)化申請書,確認(rèn)自主承擔(dān)可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)和后果,提交符合轉(zhuǎn)化條件的證明材料;  

  (二)經(jīng)營機(jī)構(gòu)對交易者提供的資料進(jìn)行審核,通過追加了解交易者信息、開展交易知識測試或者模擬交易等方式對交易者進(jìn)行審慎評估,確認(rèn)其符合轉(zhuǎn)化要求;  

  (三)經(jīng)營機(jī)構(gòu)同意交易者轉(zhuǎn)化的,應(yīng)當(dāng)向其說明對普通交易者和專業(yè)交易者履行適當(dāng)性義務(wù)的差別,警示可能承擔(dān)的交易風(fēng)險(xiǎn);經(jīng)營機(jī)構(gòu)不同意交易者轉(zhuǎn)化的,應(yīng)當(dāng)告知其評估結(jié)果及理由。  

  第十四條 符合《辦法》第八條第(四)(五)項(xiàng)規(guī)定條件的專業(yè)交易者,如需轉(zhuǎn)化為普通交易者,應(yīng)當(dāng)書面告知經(jīng)營機(jī)構(gòu)。經(jīng)營機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照普通交易者的標(biāo)準(zhǔn),對其履行相應(yīng)的適當(dāng)性評估、匹配與管理義務(wù)。 

  第十五條 經(jīng)營機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立交易者適當(dāng)性評估數(shù)據(jù)庫,收錄交易者信息并及時(shí)更新。數(shù)據(jù)庫中應(yīng)當(dāng)至少包含以下信息:  

  (一)《辦法》第六條所規(guī)定的交易者信息;  

  (二)交易者在本經(jīng)營機(jī)構(gòu)從事投資活動所產(chǎn)生的失信行為記錄;  

  (三)交易者歷次風(fēng)險(xiǎn)承受能力評估問卷內(nèi)容、評級時(shí)間、評級結(jié)果等;  

  (四)交易者申請成為專業(yè)交易者或者不同類別交易者轉(zhuǎn)化的申請及審核記錄等;  

  (五)中國證監(jiān)會、協(xié)會及經(jīng)營機(jī)構(gòu)認(rèn)為必要的其它信息。 

  第十六條 經(jīng)營機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)保障交易者評估數(shù)據(jù)庫正常運(yùn)行,有效滿足交易者適當(dāng)性管理需求。  

  交易者評估數(shù)據(jù)庫應(yīng)納入經(jīng)營機(jī)構(gòu)信息技術(shù)系統(tǒng)運(yùn)維管理體系統(tǒng)一管理。 

  第十七條 經(jīng)營機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)利用交易者評估數(shù)據(jù)庫及交易行為記錄等信息,持續(xù)跟蹤和評估交易者風(fēng)險(xiǎn)承受能力,必要時(shí)調(diào)整其風(fēng)險(xiǎn)承受能力等級。經(jīng)營機(jī)構(gòu)調(diào)整交易者風(fēng)險(xiǎn)承受能力等級的,應(yīng)當(dāng)將風(fēng)險(xiǎn)承受能力評估結(jié)果交交易者簽署確認(rèn),并以書面方式記載留存。  

    

  第三章 產(chǎn)品(服務(wù))分級 

  第十八條 協(xié)會負(fù)責(zé)制定期貨行業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等級名錄。如產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)生變化,協(xié)會應(yīng)根據(jù)情況及時(shí)更新名錄。  

  第十九條 期貨行業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)等級原則上由低到高劃分為五級,分別為R1、R2、R3、R4、R5級。  

  經(jīng)營機(jī)構(gòu)評估相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)等級,不得低于協(xié)會名錄規(guī)定的風(fēng)險(xiǎn)等級。  

  高風(fēng)險(xiǎn)等級的產(chǎn)品或服務(wù)可以由經(jīng)營機(jī)構(gòu)自主確定,但應(yīng)當(dāng)至少包含本細(xì)則規(guī)定的R5風(fēng)險(xiǎn)等級的產(chǎn)品或服務(wù)。  

  第二十條 經(jīng)營機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)了解所銷售產(chǎn)品或者所提供服務(wù)的信息,綜合考慮流動性、到期時(shí)限、杠桿情況、結(jié)構(gòu)復(fù)雜性、投資單位產(chǎn)品或者相關(guān)服務(wù)的最低金額、投資方向和投資范圍、募集方式、發(fā)行人等相關(guān)主體的信用狀況、同類產(chǎn)品或服務(wù)過往業(yè)績等因素,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)特征和程度審慎評估、劃分風(fēng)險(xiǎn)等級。  

  經(jīng)營機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制作產(chǎn)品或服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等級評估表,根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)的評估因素與風(fēng)險(xiǎn)等級的相關(guān)性,確定各項(xiàng)評估因素的分值和權(quán)重,建立評估分值與產(chǎn)品或服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等級的對應(yīng)關(guān)系。  

  涉及投資組合的產(chǎn)品或服務(wù),應(yīng)當(dāng)按照產(chǎn)品或服務(wù)整體風(fēng)險(xiǎn)等級進(jìn)行評估。 

  第二十一條 產(chǎn)品或服務(wù)對交易者有準(zhǔn)入條件要求的,經(jīng)營機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)要件審核,審慎向符合準(zhǔn)入條件的交易者銷售產(chǎn)品或者提供服務(wù)。 

  第二十二條 經(jīng)營機(jī)構(gòu)委托其他機(jī)構(gòu)銷售本機(jī)構(gòu)發(fā)行的產(chǎn)品或者提供服務(wù),應(yīng)當(dāng)確認(rèn)受托機(jī)構(gòu)具備銷售相關(guān)產(chǎn)品的資格及落實(shí)適當(dāng)性義務(wù)要求的人員、內(nèi)控制度、技術(shù)設(shè)備等能力。  

  經(jīng)營機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定并告知代銷方所委托產(chǎn)品或者提供服務(wù)的適當(dāng)性管理標(biāo)準(zhǔn)和要求,代銷方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行,但法律、行政法規(guī)、中國證監(jiān)會其他規(guī)章另有規(guī)定的除外。 

    

  第四章 適當(dāng)性匹配與管理 

  第二十三條 經(jīng)營機(jī)構(gòu)按照“適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品銷售給適當(dāng)?shù)慕灰渍摺?/span> 的原則銷售產(chǎn)品或者提供服務(wù),應(yīng)當(dāng)遵守下列匹配要求:  

  (一)交易期限、交易品種、期望收益等符合交易者的交易目標(biāo);  

  (二)產(chǎn)品或服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)等級符合交易者的風(fēng)險(xiǎn)承受能力等級;  

  (三)中國證監(jiān)會、協(xié)會和經(jīng)營機(jī)構(gòu)規(guī)定的其他匹配要求。 

  第二十四條 普通交易者風(fēng)險(xiǎn)承受能力等級與產(chǎn)品或服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等級的匹配,應(yīng)當(dāng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)確定:  

  (一)C1類交易者(含風(fēng)險(xiǎn)承受能力最低類別)可購買或接受R1風(fēng)險(xiǎn)等級的產(chǎn)品或服務(wù);  

  (二)C2類交易者可購買或接受R1、R2風(fēng)險(xiǎn)等級的產(chǎn)品或服務(wù);  

  (三)C3類交易者可購買或接受R1、R2、R3風(fēng)險(xiǎn)等級的產(chǎn)品或服務(wù);  

  (四)C4類交易者可購買或接受R1、R2、R3、R4風(fēng)險(xiǎn)等級的產(chǎn)品或服務(wù);  

  (五)C5類交易者可購買或接受R1、R2、R3、R4、R5風(fēng)險(xiǎn)等級的產(chǎn)品或服務(wù)。  

  風(fēng)險(xiǎn)承受能力最低類別的交易者只可購買或接受R1風(fēng)險(xiǎn)等級的產(chǎn)品或服務(wù)。  

  專業(yè)交易者可購買或接受所有風(fēng)險(xiǎn)等級的產(chǎn)品或服務(wù)。 

  第二十五條 交易者主動要求購買風(fēng)險(xiǎn)等級高于其風(fēng)險(xiǎn)承受能力的產(chǎn)品或者接受相關(guān)服務(wù)的,經(jīng)營機(jī)構(gòu)在確認(rèn)其不屬于風(fēng)險(xiǎn)承受能力最低類別交易者后,應(yīng)當(dāng)要求交易者簽署特別風(fēng)險(xiǎn)警示書,確認(rèn)其已知悉產(chǎn)品或服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)特征、風(fēng)險(xiǎn)高于交易者承受能力的事實(shí)及可能引起的后果。 

  募集資產(chǎn)管理計(jì)劃過程中,禁止誤導(dǎo)投資者購買與其風(fēng)險(xiǎn)承受能力不相符合的產(chǎn)品,禁止向風(fēng)險(xiǎn)識別能力和風(fēng)險(xiǎn)承受能力低于產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級的投資者銷售資產(chǎn)管理計(jì)劃。 

  第二十六條 經(jīng)營機(jī)構(gòu)向普通交易者銷售產(chǎn)品或者提供服務(wù)前,應(yīng)當(dāng)按照《辦法》第二十三條的規(guī)定告知可能的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)及明確的適當(dāng)性匹配意見。 

  第二十七條 經(jīng)營機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)告知交易者,應(yīng)綜合考慮自身風(fēng)險(xiǎn)承受能力與經(jīng)營機(jī)構(gòu)的適當(dāng)性匹配意見,獨(dú)立做出交易決策并承擔(dān)交易風(fēng)險(xiǎn);經(jīng)營機(jī)構(gòu)提出的適當(dāng)性匹配意見不表明其對產(chǎn)品或服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)和收益做出實(shí)質(zhì)性判斷或者保證,其履行交易者適當(dāng)性職責(zé)不能取代交易者的交易判斷,不會降低產(chǎn)品或服務(wù)的固有風(fēng)險(xiǎn),也不會影響其依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的交易風(fēng)險(xiǎn)、履約責(zé)任以及費(fèi)用。  

  第二十八條 經(jīng)營機(jī)構(gòu)向普通交易者銷售或者提供高風(fēng)險(xiǎn)等級的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)履行以下適當(dāng)性義務(wù):  

  (一)追加了解交易者的相關(guān)信息;  

  (二)向交易者提供特別風(fēng)險(xiǎn)警示書,揭示該產(chǎn)品或服務(wù)的高風(fēng)險(xiǎn)特征,由交易者簽字確認(rèn);  

  (三)給予交易者至少24小時(shí)的冷靜期或至少增加一次回訪告知特別風(fēng)險(xiǎn)。  

  第二十九條 經(jīng)營機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)交易者和產(chǎn)品或服務(wù)的信息變化情況,主動調(diào)整交易者分類、產(chǎn)品或服務(wù)分級以及適當(dāng)性匹配意見,并告知交易者。  

    

  第五章 經(jīng)營機(jī)構(gòu)的適當(dāng)性內(nèi)控管理 

  第三十條 經(jīng)營機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定交易者適當(dāng)性管理的內(nèi)部制度,包括但不限于以下內(nèi)容:  

  (一)了解交易者的標(biāo)準(zhǔn)、方法和流程;  

  (二)交易者分類的依據(jù)、方法和流程;  

  (三)了解產(chǎn)品或服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、方法和流程;  

  (四)產(chǎn)品或服務(wù)分級的依據(jù)、方法和流程;  

  (五)適當(dāng)性匹配的標(biāo)準(zhǔn)、方法和流程;  

  (六)執(zhí)行交易者適當(dāng)性管理內(nèi)部制度的保障措施。 

  第三十一條 經(jīng)營機(jī)構(gòu)通過現(xiàn)場方式向普通交易者履行本細(xì)則第十三條、第二十六條、第二十八條和第二十九條規(guī)定的告知、警示程序的,應(yīng)當(dāng)全過程錄音或者錄像;通過互聯(lián)網(wǎng)等非現(xiàn)場方式履行告知、警示程序的,經(jīng)營機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)完善配套留痕安排,由普通交易者通過符合法律、行政法規(guī)要求的電子方式進(jìn)行確認(rèn)。 

  第三十二條 經(jīng)營機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立交易者適當(dāng)性評估與銷售隔離機(jī)制,銷售人員不得參與交易者的分類評估、產(chǎn)品與服務(wù)的分級評估,以及交易者與產(chǎn)品或服務(wù)的匹配。 

  第三十三條 經(jīng)營機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全回訪制度,由從事銷售推介業(yè)務(wù)以外的人員,以電話、電郵、信函、短信等適當(dāng)方式,每年抽取不低于上一年度末購買產(chǎn)品或接受服務(wù)的交易者總數(shù)(不含休眠賬戶及中止交易賬戶交易者)的10%進(jìn)行適當(dāng)性回訪。對于下列普通交易者,經(jīng)營機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行回訪:  

  (一)生活來源主要依靠積蓄或社會保障的;  

  (二)購買或接受高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品或服務(wù)的;   

  (三)中國證監(jiān)會、協(xié)會和經(jīng)營機(jī)構(gòu)認(rèn)為必要的其他交易者。  

  第三十四條 回訪的內(nèi)容包括但不限于:  

  (一)受訪人是否為交易者本人或者本機(jī)構(gòu);  

  (二)受訪人是否親自填寫了相關(guān)信息表格、問卷,并按要求簽字或者蓋章;  

  (三)受訪人此前提供的信息是否發(fā)生重要變化;  

  (四)受訪人是否已知曉風(fēng)險(xiǎn)揭示或者警示的內(nèi)容;  

  (五)受訪人是否已知曉風(fēng)險(xiǎn)承受能力應(yīng)當(dāng)與所購買的產(chǎn)品或服務(wù)相匹配;  

  (六)受訪人是否已知曉可能承擔(dān)的費(fèi)用及相關(guān)交易損失;  

  (七)經(jīng)營機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員是否存在《辦法》第二十二條禁止的行為;  

  (八)中國證監(jiān)會、協(xié)會和經(jīng)營機(jī)構(gòu)認(rèn)為必要的其他內(nèi)容。 

  第三十五條 經(jīng)營機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)每年至少開展一次適當(dāng)性培訓(xùn),提高相關(guān)崗位從業(yè)人員的適當(dāng)性管理知識與技能,不斷提升適當(dāng)性執(zhí)業(yè)規(guī)范水平。  

  第三十六條 經(jīng)營機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)明確專門部門對適當(dāng)性管理工作開展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,至少每半年開展一次適當(dāng)性自查,并于每年的三月底及九月底前形成半年度自查報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容包括但不限于適當(dāng)性制度建設(shè)、適當(dāng)性評估與匹配、數(shù)據(jù)庫管理、培訓(xùn)記錄、資料保管、投訴處理、存在問題與整改措施等情況。  

  經(jīng)營機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)違反適當(dāng)性管理要求的,應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)要求及時(shí)處理并主動報(bào)告。  

  第三十七條 經(jīng)營機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將相關(guān)崗位從業(yè)人員的適當(dāng)性工作履職情況、投訴情況等納入監(jiān)督問責(zé)機(jī)制,確保從業(yè)人員切實(shí)履行適當(dāng)性義務(wù)。  

  經(jīng)營機(jī)構(gòu)不得采取可能鼓勵(lì)其從業(yè)人員向交易者銷售不適當(dāng)產(chǎn)品或提供不適當(dāng)服務(wù)的考核、激勵(lì)機(jī)制或措施。  

  第三十八條 經(jīng)營機(jī)構(gòu)可以向交易者披露本機(jī)構(gòu)的適當(dāng)性管理制度,協(xié)會鼓勵(lì)經(jīng)營機(jī)構(gòu)通過網(wǎng)站、經(jīng)營場所等披露交易者分類政策、產(chǎn)品或服務(wù)分級政策和自查報(bào)告等。  

  第三十九條 經(jīng)營機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)妥善保存與履行交易者適當(dāng)性管理職責(zé)有關(guān)的信息和資料,包括但不限于匹配方案、告知警示資料、錄音錄像資料、自查報(bào)告等,保存期限不得少于20年。 

  第四十條 經(jīng)營機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)對在履行交易者適當(dāng)性工作職責(zé)過程中獲取的交易者信息、交易者風(fēng)險(xiǎn)承受能力評估結(jié)果等信息和資料嚴(yán)格保密,防止信息和資料被泄露或者被不當(dāng)利用。 

  第四十一條 經(jīng)營機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將適當(dāng)性糾紛處理納入本機(jī)構(gòu)的投訴管理辦法,明確糾紛的處理機(jī)制。交易者提出調(diào)解的,經(jīng)營機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)積極配合,優(yōu)先通過協(xié)商解決爭議。  


第六章 自律管理 

  第四十二條 協(xié)會可采取現(xiàn)場或者非現(xiàn)場檢查等方式,對經(jīng)營機(jī)構(gòu)建立和執(zhí)行交易者適當(dāng)性制度的情況進(jìn)行定期或者不定期檢查。  

  第四十三條 經(jīng)營機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)積極配合協(xié)會檢查工作,不得拒絕、拖延提供有關(guān)資料,或者提供不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不完整的資料。  

  第四十四條 經(jīng)營機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員履行交易者適當(dāng)性職責(zé)時(shí)違反本細(xì)則的,協(xié)會將依據(jù)自律規(guī)則規(guī)定采取自律管理措施。  

  經(jīng)營機(jī)構(gòu)與交易者之間發(fā)生適當(dāng)性糾紛,可以向協(xié)會申請調(diào)解。 

    

第七章 附則 

  第四十五條 本細(xì)則所稱書面形式包括紙質(zhì)或者電子形式。 

  第四十六條 經(jīng)營機(jī)構(gòu)履行交易者適當(dāng)性義務(wù)時(shí),可以根據(jù)實(shí)際情況對附件的內(nèi)容加以調(diào)整和補(bǔ)充,但不得低于本細(xì)則及附件規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。  

  第四十七條 除境外期貨經(jīng)營機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)委托代理開展特定品種交易的情形外,經(jīng)營機(jī)構(gòu)向境外交易者銷售產(chǎn)品或者提供服務(wù),應(yīng)當(dāng)遵守本細(xì)則規(guī)定。 

  第四十八條 經(jīng)理事會同意,協(xié)會發(fā)布產(chǎn)品或服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等級名錄。  

  第四十九條 本細(xì)則所規(guī)定條款與其它證券期貨自律規(guī)則條款內(nèi)容發(fā)生競合的,在不與《辦法》內(nèi)容、原則、精神、內(nèi)在邏輯及證監(jiān)會相關(guān)解釋相違背的情況下,適用較為嚴(yán)格的規(guī)定條款。  

  第五十條 本細(xì)則經(jīng)協(xié)會第四屆理事會第十四次會議(臨時(shí))審議通過。  

  第五十一條 本細(xì)則的解釋權(quán)歸協(xié)會理事會。  

  第五十二條 本細(xì)則自2017年7月1日起施行。2012年9月27日發(fā)布、2015年4月3日修訂發(fā)布的《期貨公司資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)投資者適當(dāng)性評估程序》,2010年2月9日發(fā)布、2013年9月3日修訂發(fā)布的《期貨公司執(zhí)行金融期貨投資者適當(dāng)性制度管理規(guī)則(修訂)》同時(shí)廢止。